Línea de Atención al Cliente

Nuestra línea de atención al cliente le permitirá expresar sus peticiones, quejas, reclamos, recursos y solicitudes de indemnización, así como también consultar el estado de sus envíos nacionales e internacionales. Comuníquese desde Bogotá al +57(1)3578300, a nivel nacional al 018000181802, escríbanos al correo servicioalcliente@thomasexpress.com.co, donde debe dejar su número de cédula o guía para brindar una solución más eficiente a sus necesidades, o contáctenos en la sección de Solicitud de PQRS.

Si su consulta es para verificar sus productos financieros, comuníquese desde Bogotá al +57(1)4292100 o a nivel Nacional 018000181802.

También por medio de nuestra sección Contáctenos/Atención al Cliente puede realizar sus sugerencias y comentarios, con gusto los atenderemos.

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